🎯 Nächster Meilenstein: CASERIS startet offiziellen Microsoft-Zertifizierungsprozess für Contact Center Integration in Teams
Unsere Contact Center Lösungen stehen für Effizienz, Flexibilität und Integration. Jetzt gehen wir den nächsten logischen Schritt – und lassen uns offiziell für die nahtlose Integration in Microsoft Teams zertifizieren.
CAESAR Contact Center aus der Cloud mit Microsoft Teams Adaption
Statusabgleich für optimale Erreichbarkeit Sie nutzen in Ihrem Unternehmen Microsoft Teams und suchen ein Contact Center aus der Cloud? Dann haben wir für Sie die ideale Lösung: Dank unseres Connectors können beide Programme miteinander „sprechen“ und sehen, ob ein Mitarbeiter verfügbar ist.
CCW 2025: Ein Rückblick auf eine erfolgreiche Messe
Die CCW 2025 in Berlin ist vorbei – und was für eine großartige CCW-Woche liegt hinter uns! Als Aussteller durften wir zahlreiche spannende Gespräche führen, unsere neuesten Innovationen präsentieren und wertvolle Eindrücke aus der Branche mitnehmen. Die diesjährige CCW stand unter dem Motto „Where …
TIMIO App für Microsoft Teams - Multichannel Contact Center Integration
Ein Highlight der CAESAR. 2024 Version - die Multichannel Contact Center Integration in Microsoft Teams
Neue Quickguides und Tutorials 2024
Neue Quickguides und Video Tutorials jetzt verfügbar: Meistern Sie CAESAR 2024 und den TIMIO Client wie ein Profi!
Messenachlese: CASERIS GmbH auf der CCW 2024 – Wo Zukunft spricht!
Vom 27. bis zum 29. Februar 2024 war die CASERIS GmbH als stolzer Aussteller auf der CCW 2024 in Berlin, Europas größter Kongressmesse für Kundendialog und Customer Service, vertreten. Mit unserem beeindruckenden Stand in der großen Halle 3 haben wir eine bedeutende Präsenz gezeigt und drei ereignis …
TIMIO App für Microsoft Teams - native Contact Center Integration
Ein weiteres Highlight der neuen CAESAR. 2024 Version - die Contact Center Integration in Microsoft Teams
KI im CAESAR Contact Center - powered by Parloa
KI im Contact Center – CASERIS GmbH und Parloa AI in CAESAR 2024
CAESAR 2024 - Neue Version
CAESAR 2024 - die neue Version: Plattformübersicht und Produkt-Highlights
Vermittlungsplatz der neuesten Generation - TIMIO Attendant
Neu in CAESAR 2024: Vermittlungsplatz TIMIO Attendant - webbasiert, barierearm und benutzerfreundlich
