TIMIO App für Microsoft Teams - Multichannel Contact Center Integration
von Pascal Porath am 17.06.2024
Ein Highlight der CAESAR. 2024 Version - die Multichannel Contact Center Integration in Microsoft Teams
Neue Quickguides und Tutorials 2024
von Pascal Porath am 21.03.2024
Neue Quickguides und Video Tutorials jetzt verfügbar: Meistern Sie CAESAR 2024 und den TIMIO Client wie ein Profi!
Messenachlese: CASERIS GmbH auf der CCW 2024 – Wo Zukunft spricht!
von Pascal Porath am 21.03.2024
Vom 27. bis zum 29. Februar 2024 war die CASERIS GmbH als stolzer Aussteller auf der CCW 2024 in Berlin, Europas größter Kongressmesse für Kundendialog und Customer Service, vertreten. Mit unserem beeindruckenden Stand in der großen Halle 3 haben wir eine bedeutende Präsenz gezeigt un …
TIMIO App für Microsoft Teams - native Contact Center Integration
von Pascal Porath am 18.12.2023
Ein weiteres Highlight der neuen CAESAR. 2024 Version - die Contact Center Integration in Microsoft Teams
KI im CAESAR Contact Center - powered by Parloa
von Pascal Porath am 18.12.2023
KI im Contact Center – CASERIS GmbH und Parloa AI in CAESAR 2024
CAESAR 2024 - Neue Version
von Pascal Porath am 18.12.2023
CAESAR 2024 - die neue Version: Plattformübersicht und Produkt-Highlights
Vermittlungsplatz der neuesten Generation - TIMIO Attendant
von Pascal Porath am 18.12.2023
Neu in CAESAR 2024: Vermittlungsplatz TIMIO Attendant - webbasiert, barierearm und benutzerfreundlich
Messenachlese: CCW 2023 Berlin
von Pascal Porath am 14.03.2023
Die CCW 2023, Europas größte Messe für Kundenservice und Contact Center, ist in Berlin zu Ende gegangen. Die dreitägige Veranstaltung war ein voller Erfolg und bot den Besuchern eine Vielzahl von spannenden Ausstellern, Vorträgen und Workshops. Wir waren mit unserem Messestand in Hall …
Beständig innovativ: 15 Jahre CAESAR Contact Center
von Pascal Porath am 21.12.2022
Interview mit CASERIS Geschäftsführer Stefan Preuß 15 Jahre sind seit der ersten Installation des CAESAR Contact Centers vergangen. Damals wie heute liefert CASERIS topmoderne Lösungen. Einer der wichtigsten Köpfe hinter dem Produkt ist Stefan Preuß, Geschäftsführer der CASERIS GmbH.
Der neue CASERIS-Starterguide ist da: Live Chat im Kundenservice
von Pascal Porath am 26.09.2022
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen über Ihre Website mit Kunden und Interessenten kommunizieren möchten, haben Sie jetzt Zugriff auf mehr Support- und Vertriebskanäle als je zuvor.
